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LIVRAISON. MOBILITÉ. CONFIANCE.

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

MonOrbit™ protège vos renseignements personnels et respecte la législation québécoise et canadienne applicable en matière de protection de la vie privée.

1. Renseignements collectés

Nous recueillons les données de compte (nom, courriel, téléphone), les données de course (adresses, trajets, horaires), les données de paiement traitées par nos prestataires et, avec votre autorisation, votre position.

2. Utilisation des renseignements

Vos données servent à fournir le service, attribuer les courses, assurer la sécurité, traiter les paiements, offrir le support et respecter nos obligations légales.

3. Géolocalisation

La position est utilisée pendant l'utilisation active du service pour attribuer et suivre une course. Vous pouvez retirer l'autorisation en tout temps dans les réglages de votre appareil.

4. Partage

Les données nécessaires sont partagées avec le chauffeur ou le passager concerné, nos prestataires techniques et de paiement, et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données.

5. Conservation et sécurité

Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées. Elles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos renseignements, et retirer un consentement. Écrivez-nous pour exercer ces droits.

Questions sur la vie privée : support@monorbit.ca